Aviso legal

Documento revisado 07/05/2020

Si has llegado hasta aquí es porque estás preocupado por la trastienda de este sitio y las condiciones en las que me pondré en contacto contigo, y esto es una gran noticia para mí como responsable de este sitio.

La razón de ello es explicar en detalle la funcionalidad de este sitio y proporcionarle toda la información sobre la persona responsable y el propósito de su contenido.

Sus datos y su privacidad son muy importantes en este sitio, así que le aconsejo que también lea mi política de privacidad.

Identificar a la persona responsable

Lo primero que debes saber es quién es el responsable de este sitio. De acuerdo con la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos de este hecho:

Nombre del responsable: Alejandro Larraz Agramonte.
Su CIF/IFN 78749114N
Dirección oficial: Calle Hermosilla 101 (Madrid).
Su actividad social: Webmaster, asesor técnico en marketing y SEO.

El propósito de este sitio web

Ayudar a la gestión y consulta sobre servicios tanto oficiales como no oficiales para los ciudadanos colombianos. Asesoramos y ayudamos en diferentes procedimientos para que todo el mundo pueda tramitar documentos oficiales y ayudas en línea.
Comentarios moderados

El uso del sitio

Al utilizar tramitescolombia.com.co, usted se compromete a no participar en acciones que puedan dañar la imagen, los intereses o los derechos de tramitescolombia.com.co o de terceros, o que puedan dañar, deshabilitar o sobrecargar tramitescolombia.com.co, o que puedan interferir de alguna manera con el uso normal del sitio.

tramitescolombia.com.co adopta medidas de seguridad razonables para detectar la presencia de virus. Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son completamente fiables, por lo que tramitescolombia.com.co no puede garantizar la ausencia de virus u otros elementos que puedan provocar cambios en los sistemas informáticos del usuario (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros contenidos en ellos.

En cualquier caso, se prohíbe al USUARIO (el Portal podrá borrar los contenidos y comentarios que considere necesarios) realizar cualquier acción que esto implique:

Almacenar, publicar y/o transmitir datos, textos, imágenes, archivos, enlaces, software o cualquier otro contenido que sea ofensivo según la legislación vigente o que sea tramitescolombia.com.co considera ilegal, violento, amenazador, difamatorio, vulgar, obsceno, racista, xenófobo, ofensivo o ilegal, o que pueda causar daños de cualquier tipo, a saber, de naturaleza pornográfica.
Obligaciones del usuario

Como usuario, le informamos que el acceso a este sitio web no implica en modo alguno una relación comercial con Alejandro Larraz Agramonte. Por lo tanto, el usuario se compromete a utilizar el sitio, los servicios y su contenido sin violar ninguna ley aplicable, la buena fe o el orden público.

Queda prohibido el uso del sitio con fines ilegales o perjudiciales o de cualquier manera que pueda dañar o impedir el funcionamiento normal del sitio.

En cuanto al contenido de este sitio, está prohibido:

Su reproducción, distribución o modificación, en todo o en parte, excepto con el consentimiento de sus legítimos propietarios;
Cualquier violación de los derechos del proveedor o de los propietarios legítimos;
su uso con fines comerciales o promocionales.

Política de Protección de datos y privacidad

Alejandro Larraz Agramonte garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados al USUARIO y su tratamiento de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, estableciendo los niveles de seguridad exigidos por la ley para la protección de los datos personales.

Alejandro Larraz Agramonte se compromete a utilizar los datos contenidos en el fichero “USUARIOS WEB”, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de aplicación de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.

Este sitio web utiliza diversos sistemas de recopilación de datos personales, como se especifica en la Política de Privacidad, que proporcionan información detallada sobre su uso y propósitos.

El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento previo en cualquier momento.

Ejerciendo los derechos de ARCO

En relación con los datos recabados, el usuario podrá ejercer el derecho de acceso, rectificación o cancelación de los datos, así como el derecho de oposición reconocido en la Ley Orgánica 15/1999. Para ejercitar estos derechos, el usuario deberá dirigir una solicitud escrita y firmada, que podrá ser remitida junto con la fotocopia de su DNI o documento equivalente, a la dirección postal de Alejandro Larraz Agramonte Calle Hermosilla 101 C.P. 28006 Madrid, o por correo electrónico con la fotocopia de su DNI, a la siguiente dirección: tramitescolombiafacil@gmail.com. En un plazo de 10 días, se enviará una respuesta confirmando que se ha ejercido el derecho solicitado.

Posibles Reclamaciones

Alejandro Larraz Agramonte informa que hay formas de quejas para los usuarios y clientes.

Los usuarios pueden presentar una denuncia solicitando un formulario de denuncia o enviando un correo electrónico a tramitescolombiafacil@gmail.com, indicando su nombre y los motivos de la denuncia.

También puede enviar su queja por correo a: Alejandro Larraz Agramonte en la Calle Hermosilla 101 C.P. 28006 Madrid, usando el siguiente formulario de queja si lo desea:

Para la información: Alejandro Larraz Agramonte.

Calle Hermosilla 101 C.P. 28006 Madrid

Correo electrónico: tramitescolombiafacil@gmail.com

Nombre de usuario:
Nombre de usuario:
Firma del usuario (sólo si se muestra en papel):
Cita:
Motivo de la queja:

Derechos de propiedad intelectual e industrial

Estas condiciones generales no transfieren ningún derecho de propiedad intelectual o industrial al sitio tramitescolombia.com.co, cuya propiedad intelectual pertenece a Alejandro Larraz Agramonte. Se prohíbe expresamente al usuario reproducir, transformar, distribuir, publicar, poner a disposición del público, extraer, reutilizar, transmitir o utilizar de cualquier forma, a menos que esté permitido por la ley o lo permita el titular de los derechos en cuestión.

El Usuario conoce y acepta que la totalidad del Sitio Web, que incluye, sin limitación, texto, software, contenido (incluyendo estructura, selección, disposición y presentación), fotografías, materiales audiovisuales e ingresos, está protegido por marcas, derechos de autor y otros derechos legales registrados en virtud de convenios internacionales de los que España es parte, así como otros derechos de propiedad y leyes españolas.

Si el usuario o un tercero considera que la introducción de determinados contenidos en la Web ha supuesto una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual, deberá notificarlo a Alejandro Larraz Agramonte indicando este hecho:

La identidad del interesado, del titular de los derechos cuya violación se alega, o del representante con el que actúa si la solicitud es presentada por un tercero que no es el interesado.

Indique el contenido protegido por derechos de propiedad intelectual y la ubicación en Internet, la acreditación de dichos derechos de propiedad intelectual y una declaración explícita de que el interesado acepta la responsabilidad de la exactitud de la información proporcionada en el aviso.

Enlaces externos

Alejandro Larraz Agramonte declina toda responsabilidad respecto de la información que se encuentre fuera de este sitio, ya que la función de los enlaces que aparecen es únicamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema concreto.

Alejandro Larraz Agramonte queda exento de toda responsabilidad por el correcto funcionamiento de estos enlaces, los resultados obtenidos a través de los mismos, la exactitud y legalidad de los contenidos o informaciones disponibles, así como por los daños y perjuicios que puedan causarse al usuario como consecuencia de la información encontrada en la página web a la que conducen los enlaces.

Exclusión de garantía y responsabilidad

Alejandro Larraz Agramonte no ofrece ninguna garantía y en ningún caso será responsable de los daños de cualquier tipo que puedan ser causados por ella:

Insuficiente disponibilidad, mantenimiento y funcionamiento efectivo de la red o de sus servicios y contenidos;
La existencia de virus, programas maliciosos o dañinos en el contenido;
Uso no autorizado, negligente, fraudulento o violación de este aviso legal;
Falta de legalidad, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios ofrecidos por terceros y proporcionados a los usuarios en el sitio.

En ningún caso el Proveedor es responsable de los daños que puedan derivarse del uso ilegal o impropio de este sitio.

Derecho aplicable y jurisdicción

Con carácter general, las relaciones entre tramitescolombia.com.co y los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en este sitio web, se rigen por la legislación y jurisdicción españolas y por los Juzgados y Tribunales de Madrid.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso legal o comentarios a tramitescolombia.com.co, por favor contacte con tramitescolombiafacil(arroba)gmail.com.

tramitescolombia.com.co se reserva el derecho de cambiar la presentación y la configuración de tramitescolombia.com.co como este aviso legal en cualquier momento y sin previo aviso.

Enlaces de interés

tramitescolombia.com.co a veces utiliza enlaces de afiliados para productos y servicios de marca que han creado un programa de afiliados. Estos enlaces se utilizan únicamente después de que se hayan utilizado esos productos y servicios o después de que se hayan realizado pruebas para evaluar su cumplimiento con el nivel de calidad apropiado.

El Proveedor se compromete a no incluir referencias arbitrarias a productos que no cumplan las condiciones anteriores, teniendo en cuenta que esta práctica será extremadamente contraproducente para la reputación del sitio que hace publicidad de esos productos.